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互聯(lián)網(wǎng)信息化咨詢/技術開發(fā)/整合營銷

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政府旅游解決方案

  2017年,國家旅游局關于印發(fā)《全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作導則》的通知中,也明確提到了景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū),同時隨著移動智能終端的普及,所以智慧旅游中無線鍵鼠是一種趨勢也是現(xiàn)階段旅游建設的重點。

  政府旅游解決方案可以幫助景區(qū)為游客提供更好的用戶體驗,對于景區(qū)而言,除了單純的無線網(wǎng)絡覆蓋外,景區(qū)微信智能平臺、在線預訂、智能導游、游客數(shù)據(jù)分析等為自己提供一個新的業(yè)務增長模式和利潤創(chuàng)造點。

  智慧景區(qū)解決方案

  * 通過信銳無線進行游客身份信息收集及客流量分析;

  * 幫助景區(qū)實現(xiàn)景區(qū)景點、景區(qū)文化宣傳,大力提升游客對景區(qū)的了解和認識;

  * 游客采用微信認證的方式接入景區(qū)無線,關注景區(qū)微信號獲取免費上網(wǎng)權限;

  * 景區(qū)游客高速上網(wǎng),吸引更多的游客,增加景區(qū)的客流量;

  * 景區(qū)每年會在廣告營銷方面投入大量的費用,相對與傳統(tǒng)平面廣告平臺,WIFI平臺指向性更好、針對性更強、客戶粘度更高。如果能結合短信認證或微信認證,可收集游客手機號碼或增加景區(qū)公眾微信關注,則可大大提高WIFI建設的回報收益。利用WIFI平臺的廣告效應,可顯著提高景區(qū)的營銷能力,同時降低營銷成本。

  * 景區(qū)無線客流分析,景區(qū),需要了解客流情況,掌握各個景點的熱門程度,以便為景點的運營提供數(shù)據(jù)支撐;

  * 景區(qū)無線簡化部署集中管理,景區(qū)場地分散覆蓋范圍廣,需要部署的無線熱點多,要求AP能夠一鍵部署免配置,集中管理、維護分散在各個景點的無線熱點,實時準確的定位到故障AP需求,降低無線的維護成本。

  * 利用景區(qū)無線網(wǎng)絡推出互動贏大獎的活動,游客與景區(qū)微信平臺互動就可以參與抽獎。

  政府旅游解決方案

  游客身份信息收集:

  * 可以收集所有進入景區(qū)的游客的終端MAC地址、出現(xiàn)時間、駐留時長、出現(xiàn)次數(shù)(要求游客的手機打開WiFi功能),通過微信認證可以獲取到游客的微信昵稱、性別等信息,通過短信認證可獲取到游客的手機號碼

  客流量分析:

  * 客流量分析與統(tǒng)計包括:總游客數(shù)量、新游客數(shù)量、老游客數(shù)量、新注冊上網(wǎng)游客量、接入用戶數(shù)、游客二次重游比率、平均駐留時間、駐留時間分布。

  * 景區(qū)經(jīng)營者可以根據(jù)客流密度分析各子景點客流情況,通過返店率分析景區(qū)對老游客的吸引程度,如果老游客較少,可適當調整營銷策略。

  游客上網(wǎng)行為分析:

  * 記錄游客使用的應用程序和訪問的網(wǎng)站等上網(wǎng)行為,提供應用類型、URL、熱門論壇、論壇熱帖排行,可分析游客最愛使用的應用類型TOP;可以查看某類具體的應用類型的應用TOP;可以查看到具體哪些用戶喜歡使用這種應用類型。

  整體訪客畫像

  * 游客畫像功能是利用無線網(wǎng)絡收集到用戶數(shù)據(jù)(包括用戶網(wǎng)絡身份信息、網(wǎng)絡訪問行為、上網(wǎng)行為等信息),對所有用戶的數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析的實際落地。利用一種非常形象、直觀的畫像方式呈現(xiàn)給商家,讓商家了解自己顧客的客戶群體、興趣愛好、消費習慣等數(shù)據(jù)。

  * 游客畫像可以匯總用戶的用戶標簽、軌跡分析、來訪偏好、上網(wǎng)高峰時段、Wi-Fi使用時長分布、顧客歸屬地域分布、性別比例、終端類型分布、來訪頻次分布、駐留時間分布等數(shù)據(jù)分析。

  * 可指定管理員針對每個頁面的編輯或可查看權限,控制粒度到控制器上的各個頁面,對某個頁面沒有讀權限則登錄時不顯示。

  * 無線控制器內置千萬級別的URL分類庫,能夠對URL進行識別,包含新聞、購物、金融、教育等18個種類的URL地址; 準確識別目前主流網(wǎng)站,識別率高達99.9%,有效實現(xiàn)網(wǎng)頁過濾。例如禁止登陸非法網(wǎng)站。

  移動APP隨時隨地運維管理:

  * 支持跨互聯(lián)網(wǎng)運維管理

  * 登陸APP進行維護管理:不同管理員,不同權限

  * 查看網(wǎng)絡運行情況:在線用戶、在線AP數(shù)量、實時流量

  * 無線網(wǎng)絡管理維護:開啟關閉SSID、終端綁定審批、二維碼上網(wǎng)審核

  * 故障、審批實時通知:AP離線警告、服務器離線警告、網(wǎng)絡攻擊告警

  方案價值

  * 易龍?zhí)觳粌H僅是為景區(qū)提供簡單的無線網(wǎng)絡,而是從景區(qū)經(jīng)營角度出發(fā),在無線的基礎提供更多的盈利增值服務;

  * 豐富的用戶認證功能,支持微信、短信、APP、二維碼等認證方式;

  * O2O增值營銷功能,可以微信營銷、短信營銷、用戶行為營銷,并具有客流分析、用戶偏好分析、人流密度熱力圖等功能;

  * 近年來發(fā)生的而踩踏事件為景區(qū)人流安全敲響警鐘,而景區(qū)WiFi的全覆蓋可以讓景區(qū)管理者及時獲取人流數(shù)據(jù),對于可能發(fā)生的人流擁堵做出快速反應,并及時疏導人群;

  景區(qū)導覽是景區(qū)無線解決方案的價值直觀體現(xiàn),既包括景區(qū)路線的導航,也包括景區(qū)特色的展示,對景區(qū)而言,可以講景區(qū)的特色、兩點一覽無余的展現(xiàn)在游客面前;對游客而言,既方便其規(guī)劃旅游路線,又便于及時了解景區(qū)動態(tài)。


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