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接下來易龍?zhí)?/strong>就給大家介紹一下什么是電商系統(tǒng)以及電商系統(tǒng)開發(fā)的步驟有哪些。
1、用戶端系統(tǒng):主要負(fù)責(zé)用戶選購商品的需求,核心系統(tǒng)包括注冊/登錄、黃金流程和個人中心等;用戶端系統(tǒng)屬于前臺系統(tǒng),在產(chǎn)品設(shè)計上更注重用戶體驗、數(shù)據(jù)分析等。
2、運營系統(tǒng):主要承載了內(nèi)部運營的能力,核心系統(tǒng)包括用戶管理、商品管理、價格管理以及營銷管理等。
3、交易履約系統(tǒng):交易履約系統(tǒng)是一個中樞系統(tǒng),向上承載訂單交易,向下控制生產(chǎn)履約,核心系統(tǒng)有訂單中心和尋源履約中心,屬于電商系統(tǒng)中比較黑盒的部分,界面較少,更多的是底層邏輯。
4、供應(yīng)鏈與生產(chǎn)系統(tǒng):供應(yīng)鏈系統(tǒng)即進銷存系統(tǒng),在很多企業(yè)中統(tǒng)稱ERP,主要負(fù)責(zé)商品的采購、庫存的管理等、倉儲管理(WMS)以及運輸管理(TMS)。
5、基礎(chǔ)平臺:基礎(chǔ)平臺是業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外的系統(tǒng),主要包括員工賬號管理、主數(shù)據(jù)、財務(wù)系統(tǒng)、商家管理系統(tǒng)、以及服務(wù)市場和開放平臺等。
6、BI系統(tǒng):平行于電商的其他系統(tǒng),采集各個系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),加工處理后反哺其他系統(tǒng),提供各類數(shù)據(jù)分析能力。
如果將電商系統(tǒng)比作一個大型超市
用戶端系統(tǒng)就是可以看見的超市本身,首頁就是超市的入口,搜索就是導(dǎo)購牌,列表就是貨架,購物車就是購物車,提單就是出口收銀臺,用戶端系統(tǒng)負(fù)責(zé)承載消費者的選購下單需求;
運營系統(tǒng)就是超市的營銷導(dǎo)購人員,負(fù)責(zé)引導(dǎo)消費者購物、負(fù)責(zé)制定商品價格、發(fā)布促銷活動,CMS系統(tǒng)就是超市的DM單、易拉寶,運營系統(tǒng)向上支撐各渠道、各終端的銷售需求,向下對接訂單系統(tǒng)和交易履約系統(tǒng);
交易履約系統(tǒng)就是超市的調(diào)度員,對消費者的訂單負(fù)責(zé),當(dāng)超市缺貨時,及時從附近倉庫調(diào)貨,或者向工廠訂貨,保證消費者的訂單能按時履約;
供應(yīng)鏈與生產(chǎn)系統(tǒng)就是超市的幕后工作者,包括采購員、庫管、配送員等。