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1、產品展示
做一個商城小程序,產品展示是必備的,所有的商品都會在產品展示功能頁面中。向用戶展示,讓用戶進一步了解商品,方便用戶查看產品信息,增加用戶下單率。
2、在線客服
用戶在購物過程中,難免會產生一些二疑問,這個時候需要有一個在線客服功能。這樣用戶與客戶之間直接取得聯系,客戶為用戶解答疑惑。不僅提高用戶體驗,而且還增加用戶購買單。
3、購物車功能
用戶通過產品展示,看到喜歡的產品,直接加入購物車,再進一步進行挑選。
4、物流功能
物流功能在商城小程序中是必不可少的功能,物流功能一般有四種方式。商家配送、同城限時達、到店自取、貨到付款。具體選擇那種方式商家可根據實際情況而定。
5、在線支付
在線下單支付功能,用戶通過產品展示,看到自己喜歡的產品,直接立即購買。通過微信支付進行下單,但開通付款功能,需要做好付款接口申請。
6、營銷管理
設置會員卡功能、會員等級、積分、會員充值、會員簽到、會員導出、導入能功能。優惠卷、限時折扣、拼團、砍價、分銷、秒殺、積分商城、社區團購、充值有禮等。商家需要好好利用好這些營銷功能,發揮好營銷功能的最大的商業價值。
7、訂單管理
1)訂單查詢
用戶在支付下單支付之后,比較關心的是自己商品什么時候能夠到自己手里,這個時候需要一個訂單查詢功能,能夠提供訂單查詢、物流查詢等信息。不僅方便用戶查詢,而且能方便商家做好銷售統計以及數據分析等工作。
2)訂單提醒
用戶成功下單時,應該有一個用戶提醒功能,授權綁定公眾號即可收到每單訂單提醒。
3)發貨管理
商家可以通過發貨管理,能夠查看門店發貨單,門店可以對分配訂單進行發貨。能夠支持批量打印配送單、快遞單、拆包發貨、批量導入發貨,為妾還支持對訂單進行單獨和批量標記,避免出現不必要錯誤。