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實體店商家在開店之前,都會尋找最佳位置,一般都會選擇人流量大,客源有保障的地方,但是很多實體店商家在開店之后發現,地段很好,就是沒有客源,這是為什么呢?其實這就是局限思維。
如今隨著購物方式的改變,越來越多的用戶開始在網上購物,所以只局限與附近的用戶,顯然是不行的,即使店鋪再小,也需要改變銷售思維,才能將店鋪運營的好。
一、實體門店的困境
1、服務范圍有限
傳統的實體門店都是依靠附近的客流量生存,但是范圍太小,根本無法提升店鋪銷量。
2、客戶既是門店的,有不是門店的
客戶在消費完之后,并沒有再與客戶建立連接,商家沒有對用戶產生維護意識,用戶與商家之間沒有粘性,客戶會不會再進店消費都是未知的。
3、運營成本越來越高
實體店的經營成本是很高的,人工、租金都是一大筆開銷,但是在固定開支的基礎上,收入卻不成正比時,實體店就是賠本的,所以如何拉新引流,是實體店的重中之重。
4、電商沖擊大
如今隨著購物方式的改變,各行業電商遍布全網,傳統實體店受電商沖擊也是越來越大。所以實體店只做線下顯然是不行的。
二、實體店用小程序的優勢
1、自帶線上推廣功能
附近的小程序是小程序自帶的功能,小程序開通之后,可以通過附近小程序成功觸達附近5公里用戶,有效減少推廣成本。
2、無需下載,用完即走
小程序無需下載即可使用,無縫連接微信12億用戶,小程序即將改變線上營銷市場。
3、不需要各平臺兼容
小程序可以很大程度上克服各大平臺的兼容性,無論是企業還是個人,都可以使用,而且小程序的體驗感會更好。
4、能擁有更多曝光度
小程序可以分享給好友、社群、朋友圈等等,可以多渠道推廣,形成曝光率,獲取更多的用戶。
5、更快觸達用戶
用戶只要搜索就會留下痕跡,搜索就證明有需求,后續就會成為潛在客戶,用戶再想進入,不需要再次搜索,直接下拉列表就可以輕松找到,更快觸達用戶。
三、如何搭建小程序?
如今小程序市場已經成熟,市面上運用最多的就是利用第三方SaaS系統生成小程序。它的優勢也是極其明顯的,不需要投入域名、服務器等,商家只需要專注于店鋪運營就可以了。
對于對于那些一沒技術,二沒過多預算的商家,就完全可以借助SaaS系統去制作小程序,更便捷更省心。比如,得有店,就是完全免費的,滿足各行各業的需求,功能是免費的,可自行操作體驗。
實體店為什么要做小程序?又該如何搭建?
系統內還有多種營銷工具可供使用,像秒殺、拼團、砍價、優惠券、分銷、會員卡、簽到、積分商城等,商家都可以根據店鋪運營情況,進行適時調整。
對于那些還沒有申請小程序的商家,可以自己通過得有店進行代申請注冊,可以省去每年300元的認證費用。
如果是想實現線上交易的話,需要申請微信支付,商家可以通過騰訊平臺申請,按照流程提交資料,交易費率是0.6%,除此之外,商家也可以通過得有店代申請與配置,而且交易費率可低至0.38%。
實體店做小程序可獲得的紅利遠不止于此,主要是要看商家是否能抓住機會,商家只有大膽邁出第一步,才能高效引流獲客,使交易猛增。