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1、技術更好,服務更周到
代駕APP上的司機會更專業,基本要求司機駕齡在五年以上,各方面的服務也更周到,更讓客人安心。除此之外,平臺上可以引入星級評價、舉報等功能,進一步篩選司機的素質高低,讓留在平臺上服務的司機能使客人滿意,提高客人在平臺的使用舒適感。
2、價格實惠,操作簡單
使用代駕APP預約,一般二十分鐘左右,代駕人員就會到位,一鍵下單,操作簡單方便。在價格方面也比傳統代駕更實惠,價格公開透明,一律按照代價的收費標準進行標價,像傳統的代駕人員可能會仗著你趕時間,獅子大開口,一口價貴得離譜。
3、代駕資源豐富、統一
傳統的代駕行業主要是私人代駕來給客人服務,或者是一些中小型代駕公司,沒有平臺的存在,就會出現信息不對稱的問題,而代駕APP則相反,它能通過公開信息來解決信息不對稱,共享行業內的服務信息資源,讓客人方便快捷地找到誠實、可靠、熟練的駕乘、押運等駕駛服務的駕駛員。駕駛服務市場的現狀和特點之一是駕駛服務消費群體呈多元化發展趨勢。根據這一需求,實時更新駕駛服務的信息資源,讓用戶在需要時可以在線預約駕駛人員。
4、出行安全,定位清晰
用戶位置定位這一功能可以讓用戶看到自己周圍附近的代駕司機,而且能看到代駕司機的所有詳細信息,包括實名信息、駕齡、代駕次數、服務評價等。而且平臺會為每一位代駕人員提供安全責任險,一旦遇到事故可以很快地解決,所以使用代駕APP尋找代駕相對于傳統的代駕要更安全。
1、酒后代駕服務:針對會飲酒的有車一族,為保證酒后安全回家,可提供24小時代駕服務,替客戶把人帶車安全送到家。
2、婚慶代駕服務:可為結婚的新人們提供代駕接送服務,為幸福旅途掌舵安全。
3、商務代駕服務:指貴公司因某公務進行商務活動時需要駕駛司機,但因繁忙或缺少豐富經驗的駕駛員,可根據客戶的需要和要求及時派遣司機幫你駕駛車輛。
4、旅游代駕服務:隨著人們收入水平的不斷提高和私家車的普及,自駕游日益成為旅游市場的新熱點,但由于旅游路況復雜,長途駕駛易讓人疲勞,可及時為您提供代駕服務,讓您安心游玩。
5、長途代駕服務:對于本地客戶需前往外地辦理業務,為減少長途駕駛勞累之苦及私人的不便,為您派出專業的臨時代駕,讓你一路安全無憂。
司機端:
1、實名認證
代駕人員要先進行實名認證,注冊賬號,綁定自己的銀行卡。
2、派單訂單
代駕人將自己的代駕APP 開啟接單模式,那么系統會將代駕人附近有需要的用戶推送給代駕人。
3、通訊功能
接單后,用戶和代駕人可以及時地溝通,撥打電話雙方都是虛擬電話號。
4、導航功能
提供最精準,智能選擇路線。
5、意見反饋/投訴/評分
用戶可以對代駕人進行評分,或者評價留言,留言的內容,系統會篩選出關鍵字作為便簽,顯示在代駕人的個人詳情里,雙方都可以進行投訴。
6、計費系統
訂單完成后,系統會自動計算代駕公里數,代駕的收益顯示在自己的個人頁面里。
乘客端:
1、智能定位
代駕APP進行定位,展示附近的代駕人,系統會智能地幫用戶篩選代駕人。
2、信息查看
查看代駕人詳情,信息包含:姓名、年齡、成功代駕了多少次,之前用戶給予評價之后的標簽以及評論。
3、預約下單
通過大家APP,我們可以預約48小時之內時間出發,每天可以取消兩次訂單
4、路線導航
實時顯示導航路線,篩選最佳路線,避開擁堵路線,并且顯示大概到達時間。
5、支付功能
用戶需要在預約時候,可以用自己的支付寶或者微信進行支付,到大家目的地之后,用戶點擊已到達,金額就會自動到達代駕人賬戶上,或者過了48小時金額也會自動提交到代駕人的賬戶上。
6、售后服務
聯系平臺客服。
1、市場調查
任何公司在成立前都要進行市場調查,代駕行業也不例外。
因此創業者必須做好當地的代駕市場調查,了解當地的具體市場規模,本土的現有代駕公司有哪些,經營狀況如何?代駕的用戶群有哪些,主要集中在哪些區域等等,甚至連哪些地方代駕出單量最高的問題都要進行調查研究。
2、產品定位
我們都知道代駕行業涉及到很多方面:如酒后代駕、長途代駕、旅游代駕、商務代駕、送車代保養、新手代駕等等,而酒后代駕是代駕市場最大的需求,也是代駕公司的主要競爭方向。
當然也有很多地區是旅游區域多的地方,這個時候可以多多發展旅游代駕。如果商務代駕區域多的話,可以考慮是否以商務代駕為主。只有認真準備了市場調研,才能快速精準做好產品定位,這也關系到公司前期能否順利開展業務。
3、司機招募
對于代駕公司來說,優質的代駕司機也是打好口碑、持續發展的重要環節。可能很多公司對招募到好的代駕司機一籌莫展,其實可以通過常規的招聘網站去招募好的司機。此外代駕公司還可以制定本公司司機招募流程以及資質要求方案,讓招募司機過程更容易些。
4、品牌推廣
在如今這個互聯網時代,酒香也怕巷子深,所以還是要進行宣傳的。因此代駕公司的品牌宣傳推廣也是重要的環節。一般來說,品牌推廣分為兩種模式:一個是線上宣傳,可以在一些重要路段投放公司廣告,或者做一些公司的媒體宣傳。第二個就是線下實地推廣,與當地代駕需求量大的酒店、餐廳、KTV、賓館開展合作,同時也可以依托4S店、汽車服務中心進行宣傳,實現互助共贏的局面。