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我國目前已進入人口老齡化階段，養老服務問題顯然已成為我國政府和全社會亟待解決的熱點問題。我國現有的養老服務模式中，居家養老服務由于比較符合我國國情，已成為我國居民養老的主要方式。但是由于老人人口基數大、區域經濟發展不均衡等問題，居家養老模式在實際實施過程中仍存在著許多問題，比如服務人員數量不足、服務水平、服務模式單一以及居家養老健康管理和信息化問題等。近些年來，“互聯網+”信息技術的快速發展，從技術層面為養老服務事業的發展提供了便利。
“互聯網+居家養老”實際上就是互聯網與傳統居家養老服務的融合，但不是簡單的相加。二者的融合是指運用互聯網信息技術為居家老人提供全面的、快捷的、靈活的、低成本的多種多樣的居家養老服務。“互聯網+居家”養老是真正以老人為中心，通過運用互聯網信息技術，發掘出更多具有實際意義的養老服務方式，最大限度地滿足老年人的各種養老需求，以促進居家養老服務持續健康發展。因此"互聯網+居家養老”服務二者的融合是非常具有劃時代的意義的，很明顯已成為當今社會的大勢所趨。
1、保證老人的安全
融合現代化技術的養老社區APP開發能夠提供安全監控、老人健康檢測、連接智能設備等等功能板塊，實現智慧養老模式。及時檢測老人的位置，保障老人的安全。
2、服務更加完善
“互聯網+”社區居家養老通過結合互聯網技術，突破了傳統養老模式的局限，更智能、更方便，能夠有效提高養老服務的質量，勢必成為未來一種理想的養老方式。
3、養老APP符合用戶需求
隨著時代的發展和人民生活水平的不斷提高，中國家庭越來越小型化，家庭養老的功能也逐漸被削弱。居民對養老服務質量的需求逐漸提高，對社會養老服務功能的強化和養老服務形式的多樣化也提出了新的要求。如今，社區養老事業的發展已成為必然的趨勢。
4、具有多樣化的功能服務模塊功能
養老社區APP開發主要以智能手機為載體，不論是對于老人還是家屬都可以實現觸手可及的便捷化使用，同時針對當代養老服務的多方面的需求，養老社區APP開發能夠實現一站式服務，保障老人的生活、安全、娛樂等等多方面的需求。
居家社區服務中心系統的功能模塊
1、老人檔案需求管理：完善的老人檔案數據，包括基本信息、家屬信息、居住信息、需求標簽、健康檔案、健康情況、會員卡信息、合同管理、服務記錄等，檔案支持批量導入導出，進行完整數據分析。
2、健康管理：健康檔案、健康數據、健康預警信息、健康評估、干預隨訪、體檢記錄、用藥記錄、就診記錄等，便于老齡用戶疾病防治和社區醫生掌握關鍵信息。
3、工單管理：預約服務工單、計劃服務工單、志愿者服務工單、咨詢服務工單、預約掛號工單、歷史工單、工單操作日志等，一鍵處理預約事項，縮短操作進程，讓服務可追溯。
4、安全監護：云端查看定位、與各類智能設備串聯，實現定位管理、臥床監護、居家安防、視頻監控、預警列表、預警處理等。
5、活動管理：后臺發布、管理、記錄社區及機構的娛樂活動、日程安排，用來豐富老年人的業余生活。
6、購物管理：食譜計劃、食品管理、套餐管理、點餐配餐送餐管理等，以及商品上架、訂單管理、訂單追蹤、財務結算等。
7、用戶關懷：短信關懷、去電關懷、走訪提醒及記錄、生日提醒、用藥提醒等。
社區管家APP的功能模塊
1、身份管理：社區管家可以是社區服務管理人員，也可以是社工，社區管家將與老人進行關聯，還能通過APP審核和修改老人信息，發展新的用戶。
2、幫助下單：管家可以根據老人的需求幫助老齡用戶通過APP下服務訂單或是購買商品。
3、待接單：顯示當前待領取的服務訂單。
4、待完成：顯示已領取待完成的服務訂單。
5、服務計劃：將待完成的社區服務整合并梳理成服務計劃，會即時發起任務提醒，敦促社區管家進行服務。
6、提成結算：服務完成后，將納入績效數據表，服務傭金將實現定時的結算。
家庭版用戶APP的功能版塊
1、健康查看：老齡用戶及關聯的家屬通過APP即可查看智能監測設備傳遞過來的老人的健康狀況，便于即時預警。
2、定位追蹤：借助于智能設備，可了解老人當前位置及歷史軌跡。
3、服務預訂：用戶能在線上預約家政上門清潔服務、餐飲服務等，滿足用戶需求。
4、醫生咨詢：通過文字等方式聯系社區醫生，實現健康咨詢，醫生可以通過遠程問診及線上健康檔案了解用戶的健康狀態，提出健康建議。
5、居家安全：通過智能攝像頭、煙霧報警器、防摔設備等智能設備，家人用戶可以遠程照料老齡用戶，了解其情況，并對用戶進行危險的即時預警通知。
6、商品購物：線上下單，線下送貨到家，幫助用戶解決日常所需。
1、APP登錄，一般需要用到APP的中老年人用戶，都是對互聯網比較熟悉的，所以一般都有自己的微信賬號或者QQ賬號，所以在注冊登錄信息這塊，可以直接引導用戶用微信賬號以及QQ賬號登錄，操作起來就沒什么難度了。
2、手機APP軟件的圖標。考慮到是給中老年用戶群使用的，所以在產品選擇上要比較簡潔、大方，APP上包含主要功能就不需要太多復雜的功能，比如說養老APP軟件，里面有線上咨詢功能、一鍵服務功能以及語言聊天功能就好。
3、支持語音轉文字的功能或者手寫的功能，免去打字的操作，更加符合中老年人的使用。
4、手機APP軟件支持打電話的功能，而且可以直接聯系到相關工作人員，這樣最好了，比如說養老APP，如果老人有什么急事的話可以在APP上一鍵發起需求電話，及時有效地解決問題。
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