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移動APP已經(jīng)深入到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妫湮潭壬踔磷屓藷o法自拔。不管在生活的哪個方面都少不了APP的發(fā)展。以前衣食住行都在線下,而現(xiàn)在衣食住行都可以在線上解決。除此之外,人們生病什么的完全可以在家就能解決一部分的問題。生病去醫(yī)院掛號排隊(duì)永遠(yuǎn)是人們的一大難題。而現(xiàn)在關(guān)于醫(yī)院的掛號排隊(duì)完全不是問題,病人可以在家提前預(yù)約掛號,省去了在醫(yī)院排隊(duì)掛號的時間,身體也能舒服一點(diǎn)。
現(xiàn)代醫(yī)療中,門診是患者就醫(yī)的“第一站”,而門診常見的:掛號、候診、收費(fèi)隊(duì)伍長,看病時間短,這樣被人們總結(jié)為“三長一短”的問題,急需被改變和優(yōu)化。為逐步改變這種狀況,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),智慧醫(yī)療解決方案科學(xué)調(diào)整布局、通過智能設(shè)備的運(yùn)用與服務(wù)流程優(yōu)化,大大改善了醫(yī)院門診的“三長一短”問題。
掛號更方便
患者按照手機(jī)APP上預(yù)約的就診時間,來到醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)的檢查及治療。進(jìn)入門診大廳,患者可先行走到自助掛號繳費(fèi)區(qū),到自助機(jī)前刷就診卡進(jìn)行“簽到”,短短幾秒鐘,預(yù)約號便打印了出來。考慮到就醫(yī)人群以老年人為主,智慧醫(yī)療界面采用簡單明了的流程設(shè)計,再加上語音輔助,讓老年人員也可以輕松操作。
線上繳費(fèi)不排隊(duì)
除了預(yù)約掛號外,智慧醫(yī)療還實(shí)現(xiàn)了線上繳費(fèi)功能,免去患者去窗口跑腿排隊(duì)的麻煩。智慧醫(yī)療設(shè)備分布在門診各診區(qū),實(shí)現(xiàn)診區(qū)掛號,診區(qū)繳費(fèi)服務(wù)。大大提升機(jī)具使用率,門診患者掛號+繳費(fèi)兩個環(huán)節(jié)平均時間由45分鐘減少為10分鐘,提升換盞就醫(yī)體驗(yàn)。
縮短就診時長
通過檢查預(yù)約系統(tǒng)。醫(yī)生可以實(shí)現(xiàn)在醫(yī)生站進(jìn)行預(yù)約,患者根據(jù)預(yù)約時間到相應(yīng)檢查科室進(jìn)行檢查,從根本上解決了病人“扎堆”現(xiàn)象。同時,醫(yī)院在診區(qū)、輔助檢查科室及藥房均設(shè)有叫號系統(tǒng),患者按照掛號或預(yù)約順序就診、檢查、取藥,大大縮短等候時間。
人員優(yōu)化,提升醫(yī)院效率
智慧醫(yī)療的應(yīng)用使得醫(yī)院的人員成本也大大降低,收費(fèi)窗口人員的工作量大幅下降,醫(yī)院的更多工作人員可以調(diào)配至其他崗位,充分發(fā)揮與提升了人員價值。
預(yù)約掛號:現(xiàn)如今,你是否還排著大長隊(duì)去等待拿藥?有了智能醫(yī)療APP應(yīng)用后,用戶只需線上預(yù)約掛號即可,平臺會根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的問診時間去安排,大大的節(jié)約了患者看病的時間。
信息化傳輸:在醫(yī)院中,智能醫(yī)療APP系統(tǒng)根據(jù)每一個部門的職責(zé)建立一個完整的機(jī)制,所有的醫(yī)護(hù)人員信息均可進(jìn)行線上去傳輸,并且進(jìn)行實(shí)時的調(diào)動,確保醫(yī)護(hù)人員的資源能夠發(fā)揮到最大化。
智能化管理患者檔案:患者檔案關(guān)乎著病患的生命安全,因此,智能醫(yī)療APP制作利用科學(xué)技術(shù)的力量,根據(jù)病歷去分類,并且按照一定的標(biāo)簽去進(jìn)行擺放;只有一定權(quán)限的醫(yī)護(hù)人員方可提取患者病歷信息。
網(wǎng)上支付系統(tǒng):智能醫(yī)療APP系統(tǒng)根據(jù)用戶的手機(jī)支付習(xí)慣,為用戶提供了支付寶、微信、銀聯(lián)等第三方支付平臺,讓用戶可以快速的進(jìn)行支付,提高了他們的使用黏性。
家庭醫(yī)生:這一款手機(jī)客戶端設(shè)置了家庭醫(yī)生這一功能,用戶根據(jù)個人需求去進(jìn)行申請,可要求遠(yuǎn)程提高服務(wù),能夠幫助用戶更好的管理個人健康。
在線咨詢:醫(yī)藥通的在線咨詢功能與滴滴打車等類似,藥店可以第一時間得到提醒,附近有顧客在購藥品,顧客根據(jù)各藥店的來電進(jìn)行比較,再決定去哪家藥店買藥或讓藥店送藥上門。這是時下比較流行的O2O模式,比起傳統(tǒng)電視模式來說,能夠更快的將藥品送到用戶手中。
在線交流:用戶在平時可以通過軟件與醫(yī)生等一起交流,這樣自己遇到了什么問題便可及時得到解答。用戶所遇到的問題都可以通過在診醫(yī)生或者其他醫(yī)生等為其解答,這樣用戶便可享受在家都能解決問題的福利。
一鍵下單:用戶看上了什么藥品,只需一鍵下單便可享受兩小時內(nèi)及時送上門的服務(wù)。
看病,對人類來說就是一個剛需的服務(wù),因?yàn)槿松谑溃】男〔《己苷#貏e是隨著年齡的增長生理器官衰老,易受疾病困擾,疾病和健康問題非常關(guān)注。
所以說智慧醫(yī)療APP開發(fā)行業(yè)對廣大用戶來說是剛需。經(jīng)過這些年的發(fā)展,智慧醫(yī)療APP開發(fā)行業(yè)的價值越來越大了,人口健康狀況發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)在慢性疾病蔓延(如糖尿病)慢性非傳染疾病的病率在上升,亞健康變化,預(yù)防跟監(jiān)控成為社區(qū)醫(yī)療APP開發(fā)平臺重要的業(yè)務(wù)。
從現(xiàn)在智慧醫(yī)療APP市場的發(fā)展情況看來,家庭以及社區(qū)保健服務(wù)、醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療商品、健康風(fēng)險管理服務(wù)、長期護(hù)理服務(wù),用戶絕大部分選擇的是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù),所以智慧醫(yī)療APP市場發(fā)展前景一片叫好。