互聯網信息化咨詢/技術開發/整合營銷
請通過以下方式免費咨詢
提交
同城信息+本地生活綜合服務平臺系統開發功能需求清單解決方案
一、系統概述
本系統旨在打造一個集生活服務、美食娛樂與外賣配送于一體的綜合性服務平臺,類似于58同城但更加聚焦于本地生活服務和即時配送領域 (類似美團)。用戶可以在平臺上查找并享受各類生活服務(如求職招聘、二手交易、房屋租售等)、瀏覽并預訂美食娛樂項目,同時享受便捷的外賣配送服務。
二、用戶端功能需求
注冊與登錄
支持手機號、郵箱等多種注冊方式。
支持第三方賬號(如微信、支付寶)快速登錄。
用戶密碼找回與重置功能。
首頁展示
個性化推薦:根據用戶歷史行為和偏好展示生活服務、美食娛樂、外賣等推薦內容。
輪播圖廣告:展示熱門活動、商家優惠等信息。
分類導航:清晰劃分生活服務、美食娛樂、外賣等板塊。
生活服務
求職招聘:發布與瀏覽職位信息,支持在線投遞簡歷。
二手交易:發布與搜索二手商品,支持在線交易與溝通。
房屋租售:發布與查找房源信息,支持在線預約看房。
商家信息:展示商家詳情、優惠活動、用戶評價等。
二手車交易
發布二手車信息:車主可上傳車輛照片、描述、價格等。
瀏覽與搜索:用戶可根據品牌、車型、價格等條件篩選車輛。
在線溝通:買賣雙方可通過小程序內置的聊天功能進行溝通。
交易保障:提供車輛檢測、保險、過戶等一站式服務。
房產交易
發布房源信息:房東或中介可發布房屋出租、出售信息。
地圖定位:顯示房源地理位置,支持周邊設施查詢。
預約看房:用戶可在線預約看房時間。
交易流程管理:包括簽約、支付、過戶等環節。
招聘信息
企業發布職位:企業可發布招聘信息,包括職位名稱、要求、薪資等。
簡歷投遞:求職者可在線投遞簡歷,支持附件上傳。
職位搜索與篩選:求職者可根據行業、職位、薪資等條件搜索職位。
在線溝通:企業與求職者可通過小程序內置的聊天功能進行溝通。
二手交易
發布二手物品:用戶可發布閑置物品信息,包括照片、描述、價格等。
類別分類:按物品類別進行分類展示,便于用戶查找。
交易流程:支持在線議價、下單、支付、物流跟蹤等功能。
美食外賣
餐廳入駐:餐廳可上傳菜單、店鋪照片等信息。
在線點餐:用戶可瀏覽菜單,選擇菜品下單,支持在線支付。
配送服務:與第三方配送平臺合作,提供快速配送服務。
用戶評價:用戶可對餐廳及菜品進行評價與打分。
酒店住宿
酒店入駐:酒店可發布房型、價格、設施等信息。
預訂與支付:用戶可在線預訂房間,支持多種支付方式。
入住與退房:提供電子房卡、自助入住與退房等功能。
用戶評價:用戶可對酒店進行評價與打分。
休閑娛樂
發布休閑娛樂信息:如電影院、KTV、健身房等娛樂場所的優惠活動、預約信息等。
在線預訂:用戶可在線預訂場地、購買門票等。
娛樂資訊:提供最新的娛樂新聞、活動推薦等信息。
美食娛樂
餐廳預訂:在線查看餐廳菜單,預訂座位,支持在線支付。
娛樂項目:展示本地電影院、KTV、健身房等娛樂項目信息,支持在線預訂與支付。
用戶評價:對餐廳、娛樂場所等進行評分與評論。
外賣配送
餐廳列表:按距離、評分、銷量等排序顯示附近餐廳。
菜單瀏覽:查看餐廳菜單,支持圖文詳情、價格區間篩選。
下單流程:選擇菜品、規格、口味,確認訂單信息,支持在線支付。
訂單跟蹤:實時查看騎手位置與預計送達時間。
用戶評價:對外賣訂單進行評分與評論。
個人中心
個人信息管理:編輯個人資料、收貨地址等。
訂單管理:查看歷史訂單、訂單狀態、申請退款等。
積分與會員:查看積分余額、積分獲取與使用記錄,會員等級與特權。
消息通知:接收系統通知、訂單狀態更新等信息。
三、商家端功能需求
注冊與登錄
商家賬號注冊,提交資質審核。
登錄后臺管理系統,管理店鋪信息。
店鋪管理
編輯店鋪信息:名稱、地址、聯系方式、營業時間等。
發布商品/服務:支持圖文詳情、價格設置、庫存管理等。
優惠活動設置:創建優惠券、折扣活動等。
訂單管理
查看并處理用戶訂單,包括接單、發貨、配送狀態更新等。
訂單數據統計與分析,幫助商家優化經營策略。
財務管理
查看收入明細、提現申請與管理。
對賬與報表生成,支持自定義時間段查詢。
用戶評價管理
查看用戶對商品/服務的評價,回復用戶評價。
管理惡意評價,申請平臺介入處理。
營銷與推廣
利用平臺提供的營銷工具(如優惠券、團購等)進行推廣。
數據分析與洞察,根據用戶行為調整營銷策略。
四、后臺管理系統功能需求
用戶管理
用戶信息審核與管理,包括賬號狀態、權限設置等。
用戶行為分析,為個性化推薦提供依據。
商家管理
商家入駐審核與管理,包括資質審核、店鋪信息審核等。
商家行為監控,處理違規行為與投訴。
訂單管理
監控訂單狀態,處理異常情況(如超時未發貨、配送問題等)。
訂單數據統計與分析,為平臺運營提供數據支持。
財務管理
平臺收入與支出管理,包括訂單收入、廣告收入、提現處理等。
對賬與報表生成,支持自定義時間段查詢與導出。
內容管理
管理首頁輪播圖、廣告位等展示內容。
審核并發布平臺公告、活動信息等。
系統設置
平臺參數配置,如支付方式、配送范圍等。
數據安全與備份管理,確保平臺穩定運行。